一、馆藏档案单位查阅窗口办事须知

1. 因公查阅一般馆藏档案、资料的，需出具本人有效身份证件和乡镇（街道）或县级机关单位介绍信。

2. 有特殊限制的，遵从有关规定执行。

二、馆藏档案个人查阅窗口办事须知

1. 查阅本人婚姻、山林、土地承包、知青、建房、人口普查、教学、户清、出生医学证明、地籍等馆藏民生档案和馆藏开放档案、资料的，请出具本人有效身份证或户口本。

2. 查阅涉及本人的政府文件和其它尚未开放的单位档案，需提供本人有效身份证和户籍所在地乡镇（街道）以上单位出具的有效介绍信。

3. 受委托查阅他人个人档案的，需提供委托者身份证复印件、委托书和本人有效身份证。

4. 有特殊限制的，遵从有关规定执行。

三、综合业务服务窗口办事须知

（一）、查档咨询

窗口接受个人及单位的查档咨询。

（二）绿色通道

窗口为“老弱病残孕”人士开通绿色通道，为其优先办理业务。

（三）、档案外借

1.馆藏档案原件一般情况不外借。

2.特殊情况必须外借档案原件的，有关个人或单位须提出书面申请，提供申请者（办理者）有效身份证件、单位介绍信（须有副职以上领导签字确认），经档案移交单位（已撤并的经其主管单位）同意，并经县档案馆分管领导审核、主要领导批准，在窗口办理外借手续、承诺归还日期，方可借阅。

四、县域档案查阅窗口办事须知

1. 在乡镇档案查阅服务点提出查档申请时，须按县档案馆规定提供查档手续。

2. 查阅大厅接受乡镇档案查阅服务点的申请后，一般立即办理；遇到查阅大厅业务繁忙时，按“先现场，后远程”的顺序处理。

3. 在馆藏档案查阅无果的情况下，一般为查阅者对接县域内其它单位档案室代为查找，给出“有”或“无”的答复。

4. 若确认其它单位档案室有查阅者所需档案，由查阅者自行去其它单位查阅，所需手续遵从其它单位有关规定。

五、市域档案查阅窗口办事须知

1. 查阅本人有关档案的，请出具本人有效身份证或户口本。

2. 代查他人有关档案的，需提供当事人身份证复印件、委托书和本人有效身份证。

3. 因公查阅有关档案的，需提供查阅者有效身份证件和单位介绍信。

4. 有特殊限制的，遵从有关规定执行。