为进一步践行“三服务工作”，实现让信息多跑路，群众少跑腿，更好地服务群众，2020年1月14日上午，绍兴市档案馆组织了档案远程利用系统培训。市档案馆、越城区档案馆和越城区街道办事处档案窗口查询负责人和工作人员共27人参加培训。

培训会上系统介绍了绍兴档案远程利用系统使用对象、系统功能、查档流程和办件评价等，演示了档案远程利用的操作全过程，重点讲解了PC端和“浙里办”手机端实操教学。

培训通过技术讲解和操作演示，针对系统操作的关键节点，为大家答疑解惑。系统开发技术人员和窗口查档工作人员还就日常工作中碰到的问题，进行了现场交流和沟通，面对面沟通实际工作中的问题。

培训受到参培人员的一致好评，通过学习和交流，大家对档案远程利用系统有了新的认识，更好地熟悉业务操作流程、提高了查档集约化、规范化的服务能力。